Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – RocketPlay Casino

1. Einleitung & Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Website RocketPlay Casino sowie alle angebotenen Spiele und Dienstleistungen. Sie bilden die rechtliche Grundlage für das Verhältnis zwischen Spielern und Betreiber.

1.2 Mit der Registrierung eines Spielerkontos oder der Nutzung der Website bestätigen Sie, dass Sie die AGB gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Wenn Sie mit den Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Website nicht weiter nutzen.

2. Betreiber & Lizenz

2.1 RocketPlay Casino wird betrieben von Dama N.V., einer Gesellschaft, die nach den Gesetzen von Curaçao registriert ist. Handelsregisternummer: 152125, eingetragener Sitz: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao.

2.2 Dama N.V. ist durch die Curaçao Gaming Control Board lizenziert und reguliert (Lizenz-Nr. OGL/2023/174/0082). Diese Lizenz garantiert den Spielern ein reguliertes und sicheres Umfeld.

2.3 Jeder Spieler ist selbst dafür verantwortlich, die im Wohnsitzland geltenden gesetzlichen Bestimmungen zum Thema Online-Glücksspiel einzuhalten. Die Nutzung der Dienste von RocketPlay ist nur erlaubt, wenn sie nach lokalem Recht zulässig ist.

3. Teilnahmebedingungen

3.1 Die Teilnahme am RocketPlay Casino ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet. Das Mindestalter beträgt 18 Jahre oder das im Wohnsitzland gesetzlich vorgeschriebene höhere Mindestalter.

3.2 Jeder Spieler ist selbst verantwortlich, sicherzustellen, dass die Teilnahme an Online-Glücksspielen in seiner Jurisdiktion rechtlich zulässig ist.

3.3 Bei Verstößen gegen Alters- oder Rechtsvorschriften behält sich der Betreiber das Recht vor, das Spielerkonto zu sperren oder dauerhaft zu schließen.

4. Konto & Identitätsprüfung

4.1 Jeder Spieler darf nur ein persönliches Konto eröffnen und nutzen. Mehrfachkonten können zur Sperrung aller Konten und zur Annullierung von Gewinnen führen.

4.2 Das Konto darf ausschließlich für private Zwecke genutzt werden. Eine kommerzielle Nutzung oder die Weitergabe des Zugangs an Dritte – insbesondere an Minderjährige – ist untersagt.

4.3 Spieler sind verpflichtet, bei der Registrierung korrekte Daten anzugeben und diese stets aktuell zu halten.

4.4 Der Betreiber führt bei Bedarf eine KYC/AML-Prüfung durch. Diese kann die Vorlage von Identitäts- und Zahlungsnachweisen sowie zusätzliche Sicherheitsprüfungen umfassen, bevor Auszahlungen freigegeben werden.

5. Ein- & Auszahlungen

5.1 Die Mindesteinzahlung beträgt 20 €, die Mindestauszahlung 25 € oder den jeweiligen Gegenwert in anderen akzeptierten Währungen.

5.2 RocketPlay Casino unterstützt verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Visa/Mastercard, E-Wallets sowie Kryptowährungen.

5.3 Alle Auszahlungen unterliegen einer vorherigen KYC-Prüfung. Nach erfolgreicher Verifizierung werden Anfragen in der Regel innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Banküberweisungen können 3–7 Werktage dauern.

5.4 Standardlimits gelten für Auszahlungen (wöchentlich und monatlich). Ausnahmen sind für VIP-Spieler möglich.

5.5 Progressive Jackpots werden immer vollständig und ohne Raten ausgezahlt.

6. Boni & Bonuscodes

6.1 Boni wie Willkommensbonus, Reload-Angebote oder Cashback werden Spielern nach einer qualifizierenden Einzahlung automatisch gutgeschrieben.

6.2 RocketPlay Bonuscodes sind ausschließlich für bestimmte Aktionen vorgesehen, z. B. für den Highroller Bonus.

6.3 Jeglicher Bonusmissbrauch – z. B. Multi-Accounts, falsche Angaben oder manipulatives Spielverhalten – kann zur Annullierung von Boni und Gewinnen sowie zur Sperrung des Kontos führen.

7. Verantwortungsvolles Spielen

7.1 RocketPlay Casino setzt sich für ein sicheres und verantwortungsvolles Spielerlebnis ein.

7.2 Spielern stehen verschiedene Tools zur Verfügung, darunter:

Einzahlungs- und Verlustlimits,
Spielpausen und Reality Checks,
die Möglichkeit zur Selbstsperre (zeitlich oder dauerhaft).

7.3 Bei Bedarf können sich Spieler an anerkannte Hilfsorganisationen wenden, z. B. GamCare oder Gamblers Anonymous.

8. Haftung & Technische Bedingungen

8.1 Glücksspiel ist mit finanziellen Verlustrisiken verbunden. Jeder Spieler trägt die alleinige Verantwortung für seine Einsätze.

8.2 Die Software und Website werden im aktuellen Zustand („as is“) bereitgestellt. Es gibt keine Garantie für ständige Verfügbarkeit oder Fehlerfreiheit.

8.3 Der Betreiber behält sich das Recht vor, offensichtliche Fehler – z. B. falsche Auszahlungen oder technische Irrtümer – jederzeit zu korrigieren.

9. Beschwerden & Support

9.1 Beschwerden können jederzeit über den Live Chat oder den Support eingereicht werden (E-Mail wird erwähnt, aber nicht genannt).

9.2 Ausschließlich der registrierte Kontoinhaber ist berechtigt, eine Beschwerde einzureichen. Eingaben von Dritten werden nicht akzeptiert.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Übertragungsverbot: Rechte, Ansprüche oder Konten können ohne ausdrückliche Zustimmung des Betreibers nicht abgetreten oder übertragen werden.

10.2 Laufzeit & Kündigung:

Spieler können ihr Konto jederzeit schließen; Restguthaben wird gemäß den Auszahlungskonditionen abgewickelt.
Der Betreiber kann Konten sperren oder kündigen, wenn Verstöße gegen die AGB oder geltendes Recht festgestellt werden.

10.3 Kontakt: Betreiber der Plattform ist Dama N.V., registriert nach den Gesetzen von Curaçao, Sitz in Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao.