Datenschutzrichtlinie

Wirksam ab: 21.08.2024
Zuletzt aktualisiert: 19.09.2024
Version: 1.0.0

Einleitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat bei RocketPlay höchste Priorität. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, welche Informationen wir erheben, wie wir sie nutzen und welche Rechte Ihnen dabei zustehen.

Unsere Angebote richten sich ausschließlich an volljährige Nutzer ab 18 Jahren. Minderjährigen ist die Nutzung untersagt; sollten dennoch Daten übermittelt werden, werden diese gemäß geltendem Recht gelöscht.

Diese Richtlinie gilt ergänzend zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und der Cookie-Richtlinie. Da sich rechtliche Vorgaben und interne Abläufe ändern können, wird die Datenschutzrichtlinie regelmäßig aktualisiert. Wir empfehlen, sie in Abständen erneut zu prüfen.

1. Verantwortlicher & Betreiber

Die Website RocketPlay wird betrieben von Dama N.V., einem nach den Gesetzen von Curaçao eingetragenen Unternehmen (Handelsregisternummer 152125, Sitz: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao). Der Betrieb erfolgt auf Grundlage der gültigen E-Gaming-Lizenz Nr. OGL/2023/174/0082, ausgestellt vom Curaçao Gaming Control Board.

Als Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verpflichtet sich RocketPlay, personenbezogene Daten nur rechtmäßig, transparent und sicher zu verarbeiten. Ziel ist es, die Teilnahme an Glücksspielen zu ermöglichen und alle Services fair und im Einklang mit geltenden Vorschriften bereitzustellen.

2. Welche Daten wir erheben

Im Rahmen der Registrierung und Nutzung unserer Dienste kann RocketPlay verschiedene Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:

Basisdaten: Name, Geburtsdatum, Wohnsitz, Benutzername, Staatsangehörigkeit.
Zahlungs- & Transaktionsdaten: gewählte Zahlungsmethoden, Ein- und Auszahlungen, Nachweise zur Mittelherkunft.
Technische Informationen: IP-Adresse, Browserdaten, Geräteeinstellungen, Cookies.
Spieldaten & Nutzungsverhalten: gespielte Titel, Sitzungsdauer, Login-/Logout-Zeiten, Nutzung von Bonusaktionen.
Marketing- & Kommunikationseinstellungen: Präferenzen zu Bonusangeboten, Newsletter und personalisierten Nachrichten.

Diese Daten stammen entweder direkt von Ihnen (z. B. bei Registrierung oder Verifizierung) oder werden automatisch durch Systeme und Cookies erfasst.

3. Zweck & Rechtsgrundlage der Verarbeitung

RocketPlay verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich auf einer gültigen Rechtsgrundlage im Sinne der DSGVO:

Vertragserfüllung – Verwaltung des Spielerkontos, Bereitstellung der Spiele, Abwicklung von Ein- und Auszahlungen.
Gesetzliche Pflichten – Einhaltung der Anforderungen aus Geldwäschebekämpfung (AML), Glücksspiel- und Lizenzvorgaben.
Berechtigte Interessen – Sicherstellung der Plattform-Sicherheit, Schutz vor Betrug, Optimierung des Services.
Einwilligung – Verarbeitung für Marketingzwecke oder den Erhalt von Bonus- und Angebotsinformationen nur nach ausdrücklicher Zustimmung.

4. Weitergabe von Daten

Um die angebotenen Dienste zuverlässig bereitzustellen, kann RocketPlay personenbezogene Daten an sorgfältig ausgewählte Dritte weitergeben:

Innerhalb der Unternehmensgruppe – zur Prävention von Betrug, AML-Prüfungen oder Serviceoptimierung.
Zahlungs- & Spieleanbieter – für sichere Transaktionen und die technische Bereitstellung von Spielen.
Behörden & Aufsichtsstellen – falls eine rechtliche Pflicht zur Weitergabe besteht (z. B. AML- oder Lizenzanforderungen).
Marketingpartner – nur bei vorheriger Einwilligung des Spielers und ausschließlich für die vereinbarten Zwecke.

Alle Empfänger sind verpflichtet, Daten gemäß DSGVO und höchsten Sicherheitsstandards zu verarbeiten.

5. Aufbewahrung & Speicherung

RocketPlay speichert personenbezogene Daten nicht länger als notwendig. Die Dauer richtet sich nach Zweck und gesetzlichen Vorgaben:

Grundsatz: Speicherung nur so lange erforderlich für Vertragserfüllung, rechtliche Anforderungen oder legitime Interessen.
Mindestfrist: Spiel- und Transaktionsdaten müssen aufgrund von AML- und Lizenzvorschriften mindestens 5 Jahre nach der letzten Aktivität oder Schließung des Kontos aufbewahrt werden.
Nach Ablauf: Daten werden gelöscht oder irreversibel anonymisiert, sodass keine Identifizierung mehr möglich ist.

6. Rechte der Nutzer

Als betroffene Person haben Sie nach DSGVO verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Auskunft – Sie können eine Kopie Ihrer gespeicherten Daten anfordern.
Berichtigung – Unrichtige oder unvollständige Angaben dürfen korrigiert werden.
Löschung – Unter bestimmten Voraussetzungen können Daten entfernt werden, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
Einschränkung & Widerspruch – Möglichkeit, der Verarbeitung zu widersprechen oder diese zeitweise einzuschränken.
Datenübertragbarkeit – Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.
Widerruf von Einwilligungen – Bereits erteilte Zustimmungen (z. B. für Marketing) können jederzeit zurückgezogen werden.
Beschwerderecht – Im Falle von Unstimmigkeiten können Sie sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

7. Sicherheit

RocketPlay setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen:

SSL-Verschlüsselung für sämtliche Datenübertragungen.
Zugriffskontrollen – Nur befugte Mitarbeiter haben Einsicht in personenbezogene Informationen.
Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) als zusätzliche Sicherheitsstufe für Spielerkonten.
Regelmäßige Systemprüfungen und Anpassungen der Sicherheitsstandards an den aktuellen Stand der Technik.

Spieler sind selbst dafür verantwortlich, Passwörter sicher aufzubewahren und nicht an Dritte weiterzugeben.

Schlussbestimmungen

Diese Datenschutzrichtlinie ist Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sowie der Cookie-Richtlinie von RocketPlay.
Die jeweils aktuelle Version ersetzt frühere Fassungen und wird auf der Website veröffentlicht.

Letzte Aktualisierung: 19.09.2024 – Version 2.0.1